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想要真的留住人 就千万别乱给员工画大饼
来源:IT世界  发布时间:2016/10/19 8:32:00

案例:新员工培训后就跑了,HR该如何应对?

最近公司招聘了一批比较满意的新员工,这些员工都是工作了1-3年,有一定经验、也非常有发展前景的人才。公司想把他们作为未来的核心人才进行培养,因此在他们进入公司后就安排了一系列相关的技能培训。然而在完成培训之后,这些人却接二连三的选择了离开。

这让我们HR非常不解,想知道员工受训后离开主要有哪些原因?又该如何避免?

挖掘原因:员工离开就是对公司不满

如楼主所言,这些人有工作经验、又有发展前景,拟重点培养,却在培训后陆续离开。直观分析,就是新员工经过在培训这段时间,发现公司不是自己想要的公司,于是就离开了。

当初既然来了,应该对待遇和岗位都是认同的,现在离开,可以从三方面找原因,去猜测:

1、入职时候谈判的各类条件是否在入职后给与满足,不满足,员工就离开;

2、入职时候是否夸大公司,员工发现招聘人员故意夸大,于是失望离开;

3、入职后,新员工跟踪不到位,员工入职前的期望和实际看到的有差距,不能接受,离开;

人力或者是其他人员找几个离职的人员,私下好好聊聊,问问他们具体的原因,他们真心说出来的原因才是真正的原因,然后再制定改进措施,避免再次发生同类现象,浪费人力物力财力。

解决之道(1):面试中的沟通要真实有效

首先这些员工公司觉得满意,但是对于应聘者来说未必,分析如下:

1.员工未满3个月就离职,多半是和面试官有直接的关系,面试官是否在面试过程中把公司的岗位内容、职责、发展前景、薪资福利、企业文化等这些求职者比较关注的点讲解清楚;

2.面试官对于这些岗位的理解是否到位?招的是优秀的人才还是适合的人才?

3.求职者比较在意的薪资、发展,面试官是不是在画大饼,等求职者入职后发现并不是自己想要的,然后公司有技能培训,肯定是要选择培训完再走;

4.面试官是不是把公司要好好培养他们的这个想法传达给求职者?现在找工作的人还是比较关注培训。

解决办法:

1.面试者在面试过程中,一定要讲解清楚,避免造成公司的用人成本;

2.如果这些技能培训是公司花很多时间、精力、费用组织的,可不可以和培训中心或者部门经理沟通一下,出一个相关的文件,让被培训者签署;

3.刚入职的员工,还是要时不时的跟进一下他的工作状态,随时做好补充人员的准备。

解决之道(2):公司没做好的地方要及时改进

培训过程中就走人,我觉得一个非常重要的原因就是你们现有的员工你们做的到位吗?更何况他们这些还没有到岗的人呢?打个比方说,一个人如果连陪自己的父母吃顿饭的时间都没有,就是没有看重父母,更何谈他对待朋友的关系以及其他。我觉得公司应该在以下几个方面做改变:

一、对现有公司员工进行一次外部调查公司介入的员工满意度调查。从中发现公司目前的政策、生产方式、未来发展潜力等方面需要进行改变的东西。也许你们的工资待遇都不错,但是其他的人文、生存环境呢?

二、人力资源招聘或许需要改变。如果说有人走这很正常,如果人走光了就不正常了。是否与当时的招聘宣传没有一致起来呢?

三、公司现有老员工你们公司真的了解吗。可能公司的企业文化(官方的)鼓瑟的非常漂亮。当时公司内部的小团队文化呢,是不是成为了有益补充呢?这一点是最要命的。培训的人员如果听到或看到公司现有员工的状态会作何感想,走还是不走呢?

四、组织培训的人员。

我觉得应该从以上四个方面进行查看,或许能找到问题的症结。

小结:想要真的留住人就千万别乱给员工画大饼

画大饼需要有一定的技术,也需要有一定的艺术。企业能给员工多大的空间,自己需要清楚明白,否则就不要盲目承诺。盲目承诺的后果就是毁了自己的信誉,也丧失了员工对你的殷切期望,结果就必然会失去想要的人才。

 
 
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