案例背景：小张，今年25岁，她是清华大学生命科学院2012届本科毕业生，在校期间有过某品牌销售经历，大学毕业后一直未实现正规就业，目前待业在家已有一年半时间。

主 述：“我所学的是微生物学，但受到某些现实因素的影响，一直没有对口就业，后来觉得销售是一份非常锻炼人的工作，在学时也有过一定的工作经验，就想从基层做起，一步一步的实现自己的人生目标。我求职过多家企业的营销或销售职位，期望月薪5000元，但至今未能实现就业”。

“我对事物有自己独到的观点，经常会在面试时根据企业文化、企业管理、企业战略等方面向面试官阐述自己的敏锐的见解……”。

职业指导老师初印象：

通过自我主述环节，了解到小张学历较高，但希望从事的岗位与所学专业融合点较少，缺乏销售行业的理论认知度，缺乏对自我能力、素质的明确定位，而且薪资要求较高。

小张虽然参加过多次面试，但依然缺少面试求职技巧，对应聘过程没有正确理解。

指导过程和建议：

综合小张的主要特征，其未就业的主要原因归结为三点：一是跨专业求职，二是自我定位不准确，三是缺乏应聘技巧，根据她的主要问题，职业指导老师对其进行了以下指导：

1. 对小张进行专业的职业素质测评，来判定她实际的职业兴趣所在。

小张大学所学微生物专业，但她对销售又比较向往，但求职准备做得不充分，求职目标也未见清晰，盲目在职场中进行择业，所以对她进行职业素质测评，从而为她提供一定的参考，来帮助她更顺利的走上理想工作岗位。

通过初步测试，小张属于“高观念”型职业取向，善于与概念、逻辑、数据打交道，喜欢钻研新事物。

2. 对其进行面试技巧指导

小张毕业于名牌大学，认为这本身就是一块很好的敲门砖，但如何让它成为如虎添翼的必要条件呢？那还需要清楚基本的求职技巧。通过与小张交流，其最大的问题是不能有效的调节和分配自我表述时间，即面试不同于演讲，如果你总是在面试时滔滔不绝来阐述自己的观点，会带来反效果。正确的方法是善于倾听，明白面试官真正的用意，在面试官提出问题时，思考面试官想得到的潜在信息，并找出问题突破口，给出一个肯定的答复才是关键。

小张对劳动力市场就业形势不清晰，对自身问题认识不足，例如从业经验、专业技能等，所以提出5000元月薪期望值较高，通过介绍目前的就业形势有企业用工要求及薪资待遇，让她认识到应届毕业生的现状。

3.认识问题，解决问题

经过指导，小张认识到了自身存在的问题，通过素质测评、面试技巧指导等指导手段，她正视了“高观念”型的测试结果，并决定充分进行准备，积极应试，目前，她已顺利通过了某大型商业公司储备干部岗位的面试。

4.建议

建议其尽快融入工作氛围，了解企业文化、熟悉业务流程，不断完善自我，发挥内在潜力，在突出自身“高观念”优势的同时，把握好每一件小事的处理。

案例解读：

此案例中的小张自身素质条件较高，十多年寒窗苦读，在当下的社会生活压力中希望有份高收入的工作不足为奇，代表了一个普遍的群体。但在高学历、高能力的前提下忽略了企业面试的基本程序及技巧，面试时没能充分展露自身特长，还往往给面试官带来负面感受。通过职业指导师从自身三方面不足的点拨，逐渐明确了自我定位，清晰了求职目标，最终在指导师的帮助下成功面试并入职。希望她在新的岗位上能戒骄戒躁，铭记指导师给出的正确指引，积极工作，努力表现，早日实现人生价值，成就一番理想。